Rollxo Casino

Szukaj gier

PL Zaloguj Stwórz konto

Trzy dokumenty i spokój

Rollxo Casino: Zyskujesz wypłatę bez czekania na kontrolę

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cały proces zajmuje maksymalnie 18 godzin.

Zacznij weryfikację

Moment przed wypłatą

Sprawdź kontrole jednym spojrzeniem

Ta tabela rozstrzyga, kto sprawdza, na jakiej podstawie i ile to trwa.

Kto weryfikuje

Rollxo Casino Ltd.

Podstawa prawna

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/382/2013

Czas kontroli

18 godzin

Najpóźniej

przed pierwsza wypłata

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Akceptacja za pierwszym razem

Zdjęcie w dziennym świetle

Zrób zdjęcie dowodu osobistego telefonem w dzień, na płaskiej powierzchni, bez cienia i odblasku. Sprawdź, czy wszystkie cztery rogi są w kadrze, a dane czytelne.

Wskaż świeżą datę

Zeskanuj rachunek lub wyciąg z pełnym imieniem, adresem i datą. Wybierz dokument, który nie jest starszy niż trzy miesiące i nie zasłaniaj żadnego pola palcem.

Czy zasłonić numer karty?

Zasłoń środkowe osiem cyfr karty, zostaw pierwsze i ostatnie cztery oraz imię i nazwisko. Rewersu nie potrzebujemy, a zdjęcie ma pokazywać wyłącznie przód karty.

Czekasz na wynik

Jeden raz wyślij komplet i nie dosyłaj duplikatów, bo każda nowa paczka wydłuża kolejkę. Status sprawdzisz w panelu konta, a wynik dostajesz najpóźniej po 18 godzinach.

Przed wysyłką

Co dokładnie sprawdza kasyno?

Ten blok usuwa obawę, że nie wiadomo, który dokument o co potwierdza.

Dokument

Co potwierdza

Wymagania

Dowód osobisty

imię, nazwisko i datę urodzenia

cztery rogi, brak odblasku, dane czytelne

Potwierdzenie adresu

miejsce zamieszkania

imię, adres i data, kopia bez zasłonięć

Kopia karty płatniczej

właściciela metody wpłat

przód karty, środkowe cyfry zasłonięte

Selfie z dowodem

że to Ty na dokumencie

twarz i dokument ostro w jednym kadrze

Szybka poprawka

Dlaczego plik wraca i co zmienić?

Po lekturze od razu wiesz, co poprawić, żeby skan wrócił przyjęty.

Stary dowód, nowe zdjęcie

Dowód osobisty po terminie ważności nie potwierdza już tożsamości, więc weryfikacja odrzuca skan, nawet gdy zdjęcie jest wyraźne. Zrób nowe zdjęcie ważnego dokumentu; Odśwież dowód w urzędzie i wyślij ponownie

Rozbieżność w danych

Imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od dokumentu, więc system nie potwierdza, że konto należy do Ciebie. Popraw dane w profilu zgodnie z dokumentem; Sprawdź pisownię imienia i nazwiska

Wyślij świeży rachunek

Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza obecnego adresu, dlatego jako dowód zamieszkania przyjmowany jest tylko aktualny dokument. Dołącz rachunek z bieżącego okresu; Wskaż dokument z Twoim imieniem i adresem

Kadr ucięty na brzegu

Kadrowanie i retusz budzą wątpliwość, czy plik jest prawdziwy, więc zespół weryfikacji prosi o zdjęcie całego dokumentu. Podeślij oryginalny plik bez zmian; Ustaw dokument w całości w kadrze

Cel kontroli

Wypłata bez wątpliwości co do źródła

Rollxo Casino działa na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/382/2013 i to właśnie ten regulator wymaga kontroli źródła środków. To rutynowy element programu przeciw praniu pieniędzy, a nie oskarżenie pod Twoim adresem.

Przy kontroli źródła przydaje się jeden lub kilka z tych dokumentów.

Wyciąg z konta bankowego
Umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
Roczne rozliczenie podatku
Historia rachunku maklerskiego
Akt notarialny sprzedaży nieruchomości

Bez zaskoczenia

Wypłata przed kontrolą

Przy pierwszej wypłacie musimy mieć pewność, kto odbiera środki, dlatego prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu, zanim przelew ruszy.

Potwierdź pełnoletność dokumentem

Gdy w profilu pojawia się wątpliwość co do wieku, prosimy o dokument ze zdjęciem, bo dostęp do gry mają wyłącznie osoby pełnoletnie, czyli od 18 lat.

Zgodne dane, spokojna gra

Rozbieżność między profilem a skanem uruchamia kontrolę ręczną, więc prosimy o ponowne zdjęcie dokumentu albo o korektę danych w ustawieniach konta.

Czekasz na wypłatę

Co gracz chce wiedzieć po wysłaniu skanu?

01Czy będę musiał ponownie wysyłać te same dokumenty za jakiś czas?+

Zwykle nie. Raz przyjęty komplet zostaje na koncie i nie wraca przy kolejnych wypłatach. Ponowna prośba pojawia się tylko wtedy, gdy wygasł dowód, zmienił się adres albo zmieniłeś metodę płatności.

02Czy da się przesłać dokumenty z telefonu?+

Tak, zdjęcie z telefonu wystarcza. Zrób je przy dziennym świetle, obejmij cały dokument i pilnuj ostrości. Aparat w telefonie zwykle radzi sobie lepiej niż skaner, jeśli tylko nie ma odblasków.

03Kiedy najpóźniej muszę mieć zweryfikowane konto?+

Do pierwszej wypłaty konto musi być sprawdzone, bo wymaga tego licencja MGA/B2C/382/2013. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji lub po pierwszym depozycie. Lepiej nie czekać z kompletem do momentu, gdy pieniądze mają wyjść.

04Ile godzin zajmuje sprawdzenie przesłanych papierów?+

Standardowo do 18 godzin od wysłania kompletu. Licznik rusza, gdy wszystkie pliki są czytelne i wzajemnie się zgadzają. Brakujący element zatrzymuje sprawę, więc komplet od razu skraca ten czas.

05Czemu pytacie mnie o źródło środków, czy coś jest nie tak?+

To rutynowy wymóg licencji MGA/B2C/382/2013 w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko opisać, skąd pochodzą wpłacane kwoty. Ten sam formularz przechodzą wszyscy gracze w podobnej sytuacji.

06Co robić, gdy mój dokument zostanie odrzucony?+

Odczytaj powód w wiadomości od zespołu i popraw tylko ten element. Najczęściej to odblask, przycięta krawędź albo nieaktualny adres. Nowe zdjęcie wyślij na [email protected], a sprawdzanie rusza od nowa.

07Czy moje skany są bezpieczne w Rollxo Casino?+

Pliki jadą do nas po TLS 1.3 i trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji. Dostęp mają osoby prowadzące Twoją sprawę, a dane służą do spełnienia obowiązków licencyjnych. Pytania o przetwarzanie kierujesz na [email protected].